Consegne a domicilio: l’indirizzo verificato prima di accettare l’ordine.
Aurora chiede via, numero civico e comune, verifica l’indirizzo sulle mappe e controlla che rientri nella zona che hai definito. Solo allora prende l’ordine, con i piatti del tuo menu e l’orario di consegna. Se è fuori zona, lo dice subito e propone il ritiro in sede.
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Come gestisce una consegna Aurora?
Prima l’indirizzo, poi l’ordine. Così nessuno resta a fare un ordine intero per scoprire alla fine che è fuori zona. L’indirizzo viene cercato sulle mappe e confrontato con le zone di consegna che hai impostato, con eventuale costo di consegna e ordine minimo.
- 1Via, civico e comuneVerificati sulle mappe, con conferma al cliente.
- 2Controllo della zonaZone, costo e ordine minimo come li decidi tu.
- 3Ordine dal menuCome per l’asporto: varianti, allergie, nome e cognome.
- 4Orario e riepilogoNel riepilogo WhatsApp c’è l’indirizzo così come lo ha capito Aurora.
Decidi tu dove e come consegnare
Tutto dal pannello di controllo, senza chiamare nessuno.
Zone di consegna
Definisci le aree coperte; fuori zona Aurora propone il ritiro.
Costo e ordine minimo
Per zona, comunicati al cliente durante la chiamata.
Tempi di consegna
Fasce orarie e tempi minimi, per non promettere ciò che la cucina non regge.
Domande frequenti sulle consegne
E se Aurora sbaglia a capire l’indirizzo?
L’indirizzo viene ripetuto al cliente durante la chiamata e riportato nel riepilogo su WhatsApp così come lo ha capito Aurora: il cliente può segnalare subito un errore. Tu vedi l’indirizzo verificato nel pannello.
Chi decide la zona di consegna?
Tu, dal pannello: zone coperte, costo di consegna e ordine minimo. Aurora applica le tue regole a ogni chiamata.
Con quale piano sono incluse le consegne?
Con Professional ed Enterprise. Il dettaglio dei piani è nella pagina Prezzi.
Ordini a domicilio giusti al primo colpo.
Attivi online, imposti le zone di consegna, imposti la deviazione di chiamata. Aurora verifica ogni indirizzo prima di accettare.
Prova 14 giorni gratisQuattordici giorni gratuiti. Senza carta di credito.